價值定位、品牌決策是對企業(yè)所提供的標的和企業(yè)形象進行策劃,通過制定和實施有效的營銷組合策略,使其在顧客頭腦中建立起獨特而有價值的理解與認識。政府作為特殊的組織,需要在國際、國內(nèi)樹立良好的形象,維護國內(nèi)秩序的穩(wěn)定、國際輿論的認同。1996年,西蒙?安霍爾特(Simon Anholt)率先提出了國家品牌的概念。我國國家形象的宣傳與推廣也漸漸提上日程。
    奧運會以來逐步放寬了外國記者境內(nèi)采訪的限制,借國際媒體的影響力來客觀報道中國；2010年年底,CNN亞洲頻道滾動播出時長30秒的“中國制造”形象廣告,被看成是中國向世界展示“軟實力”的開始；2011年1月,國家形象宣傳片亮相紐約時報廣場,海外專家評論,制作播出“代表中國心、展現(xiàn)中國夢”的系列宣傳片對樹立良好的中國國際形象具有積極意義。但也有學(xué)者認為,在制作手法與創(chuàng)意上,中國形象廣告尚有許多亟待改進之處：畫面雖然唯美,但構(gòu)思陳舊老套；從不同領(lǐng)域選出50位杰出華人,力求面面俱到,卻使整體形象籠統(tǒng)模糊。如果借助營銷創(chuàng)意,使廣告形式輕松有趣,將更容易深入人心。這也給國家品牌形象的樹立提出了挑戰(zhàn),迫切要求建立一套系統(tǒng)、科學(xué)的國家形象識別體系。
    在完善品牌定位過程中，企業(yè)就少不了400電話了。400是現(xiàn)今企業(yè)名片的最佳制作者與傳播者。進一步完善市場經(jīng)濟體制，為企業(yè)創(chuàng)建更加公平公正的市場空間，這對經(jīng)濟發(fā)展將起到極大的促動作用。400電話申請進入社會各個領(lǐng)域，尤其是進入服務(wù)型企業(yè)，為社會文明發(fā)展和方便百姓生活都帶來了新的變化。