隨著400電話功能被廣大企業(yè)用戶所認(rèn)知，越來(lái)越多的企業(yè)單位紛紛辦理400電話，雖然400電話辦理熱潮是越來(lái)越大，但是很多人對(duì)400電話有著很多問(wèn)題，特別是在免費(fèi)問(wèn)題上存在很多疑惑。而且對(duì)于免費(fèi)得說(shuō)法各有不同，有的說(shuō)是辦理免費(fèi)，有的說(shuō)是打電話免費(fèi)，有的是說(shuō)免去了長(zhǎng)途費(fèi)用，有的說(shuō)根本沒(méi)有免費(fèi)。
    免費(fèi)在哪：1）申請(qǐng)和辦理上的免費(fèi)：如果您在營(yíng)業(yè)廳辦理400電話，是需要收取一個(gè)開(kāi)戶費(fèi)和月租費(fèi)的；如果您在400電話代理處進(jìn)行400電話辦理與申請(qǐng)則不需要收取這2項(xiàng)費(fèi)用；2）400電話資費(fèi)上的免費(fèi)：400電話在資費(fèi)上實(shí)行主被叫話費(fèi)分?jǐn)?，即主叫付市話費(fèi)，被叫付長(zhǎng)途費(fèi)。所謂的免費(fèi)，只是400 免費(fèi)電話對(duì)于主叫而言，免去了長(zhǎng)途費(fèi)，而非全部費(fèi)用。   　　
    哪里不免費(fèi)：1）對(duì)于被叫而言：對(duì)于申請(qǐng)400電話的企業(yè)（即被叫）來(lái)說(shuō)，企業(yè)需要承擔(dān)每次400電話呼叫的長(zhǎng)途話費(fèi)，長(zhǎng)途標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)為0.6元/分鐘。但在實(shí)際的市場(chǎng)銷售中，400電話往往以促銷套餐的方式進(jìn)行，長(zhǎng)途資費(fèi)一般為0.1元/分鐘到0.4元/分鐘；2）對(duì)于主叫而言：對(duì)于主叫（即撥打企業(yè)400電話熱線的用戶）來(lái)說(shuō)，免去了長(zhǎng)途話費(fèi)，但是市話費(fèi)仍然要收取。   　　
    400電話辦理是免費(fèi)的，400電話為了更好的占領(lǐng)市場(chǎng)。給在代理商處辦理400電話的企業(yè)特別優(yōu)惠，不僅可以免費(fèi)辦理400電話，資費(fèi)也比營(yíng)業(yè)廳要低，大客戶甚至可以更低一點(diǎn)。我們?nèi)绻胍k理400電話可以咨詢杭州有限公司，客服會(huì)給你專業(yè)的辦理申請(qǐng)。   　　
    400電話為由企業(yè)支付，而本地通話費(fèi)用則需要用戶自己支付。這是400電話的特點(diǎn)，就是所謂的主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，這是根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀所設(shè)計(jì)的，部分的400電話收費(fèi)為消費(fèi)者承擔(dān)了一部分用費(fèi)可以吸引更多的潛在用戶，而且還從另外一個(gè)方面也避免了許多騷擾電話。也大大降低了企業(yè)的通訊成本。